【帮助中心】二盒社区｜版权投诉与作品申诉说明
二盒社区尊重创作者及其他权利人的合法知识产权。
如果你认为本站展示、转载或链接的内容侵犯了你的合法权益，或者发现作品存在冒名发布、署名错误、未经许可转载等问题，可以通过以下方式与我们联系。
我们会认真核查相关信息，并依据适用法律及社区规则采取必要措施。
一、可以提交哪些申请？
目前接受以下类型的反馈：
1. 版权侵权投诉
认为本站内容未经授权使用了你享有权利的模型、贴图、文字、图片、代码、音频或其他作品。
2. 未经授权转载或分发
发现作品被未经许可地复制、重新上传、提供下载或用于其他超出授权范围的用途。
3. 作者身份及署名纠正
发现作品被错误署名、冒名发布，或者原作者、来源链接等信息存在错误。
4. 作品更正或撤回
创作者希望修改个人作品的展示信息、调整已授予本站的许可，或提出合理的撤回申请。
5. 处理结果申诉
认为本站对有关作品采取的隐藏、删除、断链等措施存在错误，希望提交说明和相关证据。
二、如何提交投诉？
请发送邮件至：
版权投诉与作品申诉邮箱：【xiaoerhemod@gmail.com】
邮件标题建议使用：
【版权投诉】作品名称
【署名更正】作品名称
【作品撤回】作品名称
【处理申诉】作品名称
为了便于核实，请尽量提供：
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投诉人姓名或组织名称、有效联系方式。
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涉及的二盒作品名称、帖子 URL 或页面链接。
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原始作品地址、权利归属或相关授权证明。
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具体争议内容及希望采取的处理措施。
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如由他人代理投诉，请提供必要的代理授权材料。
请仅提交核验所必需的信息，不要在公开帖子中披露身份证号码、家庭住址等敏感个人信息。
对于依法要求提供更完整身份及证明材料的正式权利通知，我们可能请投诉人进一步补充。
国内外创作者均可使用这一渠道，无需先注册二盒账号。
三、收到投诉后如何处理？
我们会根据投诉内容及提交材料进行核查。
如涉及有初步证据支持的侵权问题，我们将依法及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，并根据适用法律履行通知等程序。
对于事实尚不明确的争议，可能联系相关发布者补充资料，必要时先采取适当的临时限制措施。
不同案件所需的核查时间可能不同。涉及重大争议、司法机关或行政机关正式通知时，将按照适用法律和相关要求处理。
四、被投诉作者如何申诉？
如果你的作品受到限制，而你认为不存在侵权，可以联系我们并提供：
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作品名称及二盒页面链接。
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相关处理通知或说明。
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证明自己拥有相应权利、取得合法授权或不存在侵权的初步材料。
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联系方式及依法需要的身份资料。
对于依法适用的侵权通知、声明和恢复程序，二盒将依据《中华人民共和国民法典》及《信息网络传播权保护条例》等规定处理。
提交申诉不意味着作品必然立即恢复。对于存在其他独立违法违规情形的内容，平台仍可能依法依规维持相应措施。
五、关于虚假投诉
请确保提交的信息真实、准确，不得冒充权利人、伪造授权或恶意投诉其他创作者。
错误或恶意通知造成损害的，相关主体可能依法承担相应责任。
二盒也不会仅凭缺乏依据的指控，就公开认定某位作者侵权。
六、关于二盒的协助范围
二盒可以在合理范围内协助作者更正本站作品信息、处理本站未经授权的转载、保存与本站有关的投诉记录，以及提供相关平台的公开投诉渠道信息。
二盒不作为司法机关，不负责对所有作品的最终版权归属作出法律裁决，也不承诺承担创作者的诉讼费用、损失赔偿或提供专业法律代理服务。
如争议需要专业法律判断，建议相关方寻求具有资质的专业人员协助。
七、其他问题
如果你只是希望修改作品介绍、修正链接或反馈页面错误，也可以使用普通意见反馈渠道，不必提交正式版权投诉。
普通意见反馈：【页面链接】
版权投诉与申诉：【xiaoerhemod@gmail.com】
感谢各位创作者与权利人的理解和配合。
二盒社区运营组
2026年10月16日